안녕하세요. 교보생명에서 SW개발 직무를 맡고 있는 Kate입니다.
저는 교보생명에서 다양한 고객 요구사항을 반영하고 업무를 효율적으로 처리하기위해 IT시스템을 개발하고 운영관리하고 있습니다.

교보생명에는 보험계약을 관리하는 보험시스템뿐만 아니라 영업지원, 자산운용, 경영정보, 인사/총무 등 다양한 시스템이 있습니다. 그리고 보험시스템은 ‘가입-유지-지급’ 프로세스를 기반으로 세부 업무 단위로 구성되어 있습니다.
입사 후에는 주로 시스템 운영을 담당하면서, 사업계획에 따라 새로운 시스템을 구축하는 프로젝트에도 참여하게 됩니다. 최근에는 AI 등 신기술을 활용해서 기존 시스템을 개선하는 프로젝트가 많이 진행되고 있습니다.

입사 후 업무를 수행하면서 느낀 개인적인 경험으로는 이 분야에서는 끊임없이 새로운 기술과 업계의 동향을 주시해야 하고, 작은 혁신이라도 빠르게 적용을 해야 합니다. 그 결과, 새로운 기술을 학습하고 이를 실제 업무에 적용하는 과정을 통해 더 경쟁력이 있는 개발자로 성장할 수 있다고 생각합니다.
하지만, 이러한 업무 특성은 대부분의 사무직과 마찬가지로 장시간 모니터를 바라보고 앉아서 근무를 해야 하는 것이 단점입니다. 이 때문에 입사 후에는 반강제적으로 운동을 하게 되어 결과적으로는 건강한 회사생활을 하고 있습니다.(꾸벅 감사합니다 교보생명)

개인적으로는 커뮤니케이션 능력이 가장 중요하다고 생각합니다. IT시스템 담당자로서, 저희는 현업 부서와 긴밀한 협업을 통해 시스템을 개선하고 안정적으로 운영하는 역할을 수행해야 합니다.
단순히 코딩만 하는 것이 아닌, 사용자와의 의사소통을 통해 요건을 정의하는 등 협의하는 반복적인 과정을 수행하게 됩니다. 업무를 처리하다 보면 다양한 상황을 겪게 되는데 원활한 커뮤니케이션 능력은 업무를 효과적으로 처리하는데 큰 장점으로 작용합니다.

개인역량 강화에 관련된 다양한 교육 프로그램이나 제도는 교보생명의 강점 중 하나라고 생각합니다.
예를 들어, 디지털 자격증 취득을 원하는 조직원을 위해 취득 지원비를 지원하고 있으며, 회사에서 인정하는 자격증의 경우 매월 자격수당도 별도 지급하고 있습니다.
IT부서 내부적으로는 CoP(학습동아리)를 수행하여 신기술 도입 검증을 수행하거나, 기술 역량을 향상하는 문화를 정착하고 있습니다.
개인적으로 회사에서 지원하는 다양한 내/외부 교육 프로그램 통해 매년 다양한 교육을 이수해 왔고, 회사를 다니면서 석사 학위를 받을 수 있게 되어 많은 뿌듯함을 느낍니다.